チャットの操作手順
1. ウェブ訪問者があなたのウェブに貼り付けてあるチャットボタンをクリックします。
2. チャットウィンドウが表示され、訪問者の名前とEメールをウィンドウ内に入力します。
3. チャット要求が対応可能なオペレーターに自動配信されます。
4. チャット要求を受け取ったオペレーターのパソコンに訪問者の名前とEメール、訪問したウェブページの場所や訪問者地図情報がチャットシステム内に記録されます。
5. 訪問者とオペレーターとの間でチャットが開始されます。
6. オペレーターやシステム管理者は、後でウェブブラウザーを使い管理用コントロールパネルでチャット履歴を閲覧できます。
