チャットサービスの特徴

Easy integration of live support button into your website

あなたのサイトに簡単インテグレーション

WebsiteChat.jpチャットはクラウド対応サービスです。 よってあなたのウェブサーバーにおいて特別なソフトウェアのインストールは必要ありません。 チャット用のHTMLコードをコピー&ペーストするだけで動作します。

Free Chat Operator software

無料チャットアプリケーション

ダウンロード可能な無料チャットアプリケーションをご用意します。 live chat operator software. ウェブ訪問者と手軽で便利にチャットをはじめられます。さらに有名なインスタントメッセージネットワークとも連携できます。 (GoogleTalk,Skype,ICQ, MSN, AIM, Yahoo, Jabber).

Eamil transcripts of live support sessions

訪問者用Eメールチャットトランスクリプト

訪問者は、チャットトランスクリプトを登録されたEメールに送信することができます。この機能は、オペレーターが不在時にとても便利です。

Customize live chat button, so it fits into your website design

カスタマイズ可能なチャット画面とボタン

You 標準で用意されたチャットボタンを使うこともできますが、独自のチャット画面を利用することもできます。また、チャットウィンドウの表示メッセージは自由に変更することができますので、ビジネスの内容に応じたチャット画面をカスタマイズできます。

Multiple languages

多言語同時通訳

チャット画面とチャットボタンは次の言語に自動翻訳されます。そしてチャット内容も同時通訳することが可能です。(; Albanian, Arabic, Azerbaijani, Basque, Belarusian, Bulgarian, Catalan, Chinese, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Estonian, Finnish, French, Gallegan, Georgian, German, Greek, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Irish, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Macedonian, Malay, Maltese, Norwegian, Persian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, Welsh and Yiddish.)

Live support chat requests automatically routed to the first available operator

自動チャット配信機能

訪問者のチャットメッセージは、最初に対応できるチャットオペレーターに自動的に配信されます。

Control your Live Chat settings via easy to use web portal

管理者用コントロールパネル

管理用コントロールパネルを通してシステムの総ての内容を専用ウェブサイトで管理することができます。

Chat with multiple visitors at the same time

同時複数チャットセッション対応

一人のオペレーターが、異なる複数のチャットウィンドウ、異なる顧客を同時にチャットで対応することができます。

See geo location of your website visitors

地図場所(マッピング)表示

あなたのウェブチャットの顧客を確認するためにマッピング表示を管理用パネルで確認することができます。

Real time visitors tracking

リアルタイム訪問者トラッキング

Sあなたのウェブサイトでリアルタイムで誰が見ているかを確認することができます。そして自動的に訪問者をサポートチームのチャットに招待することができます。.